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学会聆听战士的心灵

http://jczs.sina.com.cn 2006年02月23日 06:25 解放军报

  2月22日晴间多云北京军区某通信总站女兵六连

  “千金难买真心话。”今天我对这句话,有了更深一层的理解和感受。

  中午,营部中心食堂。正吃饭,我听见旁边饭桌的副班长王海霞问:“嗨!最近怎么样?”对面同样是副班长的门瑞霞回答:“还行,你呢?”王海霞又说:“还好啦!”停顿了一会,她突然冒了句:“说真的,你到底过得好不好?”

  王海霞和门瑞霞虽不在一个班,却无话不谈,个头相貌也相似,是连队的“姐妹花”。我觉得她俩对话有意思,就端饭盘走了过去。王海霞说:“我一听她说话的语气,就知道她特别不愉快。”门瑞霞说:“还是瞒不过她,因为,她是真的在‘听’我说话。”听战士说,她俩带兵就很善于“察言观色”,聆听战士的“弦外之音”,不像有的带兵人一说话就滔滔不绝,也不管战士爱不爱听。

  战士刘小丽还帮我搜集了带兵人在“聆听”中战士最不喜欢的几种表现,我把它归纳了一下,用几个形象的词就是:“东张西望”、“盛气凌人”、“心不在焉”、“‘问’不对题”、“插嘴”、“没耐心”、“糊弄”、“嘲笑”、“不保密”。

  《箴言》说:“人心怀藏谋略,好像深水。惟明哲人,才能汲出来。”战士的一句话、一声叹息,甚至无声的抽泣,都可能反映了对进步、尊重、友谊等成长中的心理需求,盼望带兵人真正走进他们的内心世界,并使他们得到抚慰。实际上,只听不说,让战士把真心话倒出来,当个纯粹的听话高手也不错。对此,带兵人,你聆听到了吗?

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