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哪些话我们爱听? 哪些话我们反感?

http://jczs.sina.com.cn 2006年01月11日 06:42 解放军报

  编辑同志:

  俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。文明的带兵语言能融洽官兵关系、兵兵关系,帮助新战士克服困难,适应部队生活;不良的带兵语言则可能给新战士留下心理阴影,引发人际间的矛盾,破坏军营和谐。最近,我们分赴济南军区某装甲师所属单位的新兵连,就“你最喜欢的和最讨厌的一句带兵语言”,在数百名新战士中展开调查采访,并对调
查采访的结果进行了认真梳理。

  “我们喜欢听到这样的话”——

  调查中,许多新战士都提到对带兵人简短利落、文明礼貌的语言留下了深刻的印象,以下5种语言最受欢迎。

  一、充满军味的话

  当兵不习武,不算尽义务;武艺练不精,不算合格兵。见第一就争,见红旗就扛。掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪。谁英雄谁好汉,训练场上比比看。苦不苦,想想红军两万五;累不累,想想革命老前辈。咱当兵的人就是不一样!只有给集体争光的义务,没有为集体抹黑的权利。男兵能做好的事,女兵也能做好。没有规矩,不成方圆。在军人的字典里,没有“放弃”二字。当兵后悔两年,不当兵后悔一辈子。

  喜欢这类充满军味语言的新战士占80%以上。新战士来到部队,对一切都感到新鲜。他们从前对军营生活的了解,大多只是来自电影电视等媒体,当身临其境亲耳听到带兵人吼出一两句充满军味的话时,他们往往会受到强烈的感染,生出献身军营的豪情。

  二、赞扬鼓励的话

  不错!对,很好!很棒!非常好!加把劲!加油!努力!你很聪明,悟性很高。你能行!时间观念很强!做得不错,继续努力!今天你进步很大,明天还会有进步。今天表现好的同志有×××,大家要向他学习。坚持就是胜利!你一定能做好!不要怕做错,慢慢来。别紧张,再来。要干就要干好!有付出就有收获。这方面是你的优势。

  有90%的新战士喜欢这类赞扬鼓励的话。新战士一方面有自我表现的欲望,另一方面又怕出错,当他们得到带兵人的肯定、鼓励和表扬时,会获得成就感,增强信心,循序渐进地取得进步。

  三、表示关心的话

  不懂就问,我教你。吃饱了没有?菜还可口吧?需要什么告诉我。身体哪儿不舒服?天气冷,活动一下,别感冒了。多写家信,常和家里联系。想家没有,我带你去打个电话?部队就是家。吃饱了不想家。该说就说,该笑就笑。

  愿意听到这类关心话的新战士占70%以上。新战士来到军营,离开了家人朋友,难免会产生失落感,特别是面对困难时,更需要关爱。带兵人一句关心的话往往就能带给他们温暖和动力。

  四、主张团结的话

  我们来自五湖四海,都是一家人。大家都是兄弟,要互相照顾。我们是一个战斗集体,有困难大家一起克服。团结就是力量。一根筷子易折断,一把筷子抱成团。一人有难,大家支援。心往一处想,劲往一处使。拥有一颗无私的爱心,便拥有了一切。聚在一起是缘分,大家要珍惜战友情谊。最可贵的是战友情,最难忘的是新兵连。

  近70%的新战士喜欢听这样的话。新战士来到军营,非常需要归属感,听到带兵人营造团结氛围的话,他们能更容易融入部队的大家庭中。

  五、活跃气氛的话

  ×××唱得好不好,再来一个要不要?听说×××有绝活,请他现场做示范。大家都很累,看看谁后退。××的表演是飞机上挂暖瓶——高水平。我给大家出个节目!

  近60%的新战士乐意听到这些活跃气氛的话。带兵人一两句诙谐

幽默的语言,容易调动新战士的积极性,让他们在紧张训练之余“会心一笑”,感觉到生活在充满欢声笑语、气氛愉快的环境中。

  “我们不喜欢听到这样的话”——

  在调查中,新战士反映有少数带兵干部和骨干说话不太注意,以下几种语言令他们反感。

  一、伤人自尊的话

  猪脑袋!笑什么笑?动你个头!脑袋进水了!吃不了苦,就别当兵。你真没出息!你怎么这么笨?你干什么吃的?太差劲了!你还是个男人吗?做什么事还要别人说?就你这样还能吃苦?不想干就滚蛋!

  新战士初到军营,有时难免犯点“迷糊”,而有些带兵人一时气愤,脱口而出一些过头话,会伤害他们的自尊。

  二、责备威胁的话

  不是跟你说了吗,怎么还做不好?你做得不对,又错了!你怎么老是没进步?你们做得像什么?比上次还差!行了,你不用做了!你反应也忒慢了点吧?你这是怎么搞的?表现不好给你苦头吃!做不好不许休息,不许吃饭!小心我揍你!练不好就站军姿!你要再插兜我就把你的兜给缝上!

  新战士一般积极性都比较高,但往往也比较脆弱,很容易受外界影响。有时带兵人不假思考的一句话会让他们的满腔热情化为乌有。

  三、摆老资格的话

  我吃的盐比你吃的米都多。新兵蛋子,没数了?去,买包烟,跑个腿。我当新兵的时候比你强多了。我说话,你听着。牛啥?新兵就得听我的。

  班长应该有权威,但仅靠摆老资格树立“威信”,新战士不但不“买账”,反而会产生抵触情绪。

  四、涉及隐私的话

  又乱花钱了吧?你家打电话说啥?现在想家还哭吗?你对象是干啥的?是不是又和对象闹矛盾了?谁来的信?你在家打过架吧?你父亲(母亲)是怎么去世的?

  这类语言数量虽少,却很尖锐。每个人都有自己的隐私,都有藏在心底的秘密。带兵人对新战士的一些个人问题“关心”过了头,或者怀着好奇的心理打探他们的隐私,容易引起他们的反感。

  说话里头有学问——

  针对带兵语言的问题,一些基层带兵人也谈了自己的看法。

  某营教导员于飞奇:我很怀念自己的新兵生活,因为我遇到了一个说话和气、可亲可爱的班长。正是他见缝插针、三两句不嫌少的贴己话,一直激励我走到今天,有的还被我当成了座右铭。语言的魅力是巨大的。与新战士拉拉家常、多说鼓励话,能很快缩短官兵之间的距离。

  某连指导员王大源:我有一条体会,就是对战士要多一些表扬,少一点批评,相信我们的战士。平时战士有一点进步,及时予以表扬;出现一些小差错,可以私下提个醒。这样做看似不起眼,却往往能收到事半功倍的效果。

  某汽车连排长李谦:语言是门艺术。我觉得应该“到什么山上唱什么歌”,对不同的人采取不同的方式。比如对一些情绪容易激动的新战士不能粗暴批评,最好先“冷处理”等等。

  某工兵连排长杜福林:新战士刚刚进入军营,对一些事情还不太明白,对一些军队特有的语言,还不太清楚,带兵人要有耐心。同时,带兵人可以寻找和新战士的共同语言,找到了共同语言,也就找到了了解新战士内心世界的窗口。

  某炮兵连班长杨松奎:现在很多战士是独生子女,话说得不能太重。新兵连是新战士军旅生涯的第一步,如果这时候对他们造成伤害或让他们养成一些不好的习惯,下连以后就很难消除和改正了。班长对新兵要像对自己的孩子一样,多说、常说、细说,不怕麻烦。有时一句话说来说去跟车轱辘似的,但还得说下去。说多了、说明白了,不论多不听话多执拗的战士,就是块铁也该化了。

  孙旭飞、赵晓东、于河泉、特约通讯员毕华明

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