本报讯吴保生、申艳伟报道：专为基层设立的“热线电话”不响，就代表基层官兵没有难题了吗？11月上旬，武警漯河市支队党委成员和机关干部深入班排，为兵排忧解难，受到基层官兵的称赞。

　　为方便基层官兵，这个支队专门设置了“首长热线电话”，但奇怪的是这个“热线电话”热了一段时间后就“哑”了。“热线电话”为何不响了？党委“一班人”经过分析认 为，电话不响并不等于基层官兵就没有实际困难，为兵解难不能老坐在办公室里，等基层官兵找上门来，而应真正扑下身子与基层官兵实行“五同”，在与他们共同生活和工作中了解实情。于是，他们派出党委成员和机关干部深入中队班排调查，认真倾听官兵的呼声。江苏籍战士朱巧林的父亲在一起民事纠纷中无故被打伤，迟迟得不到解决，小朱情绪低落，产生了回家报复的念头。机关干部马学民在基层蹲点时得知这一情况后，一边与基层干部一起积极做好小朱的思想稳定工作，一边以支队的名义给小朱家乡民政部门和人武部发函，并亲自到小朱家乡协调解决纠纷，终于使问题得到圆满解决。