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“无声”的艺术

http://jczs.sina.com.cn 2005年06月14日 07:15 解放军报

  虽然已经是十多年前的事了,可至今仍留在我的记忆里。

  那时我在部队当报道员,有一天去连队采访,和一位标兵班长拉起了家常。这位班长入伍四年,竟然两次荣立三等功,所带的班也被团里评为先进班集体。在谈到个人成长的经历时,他给我讲了这样一个故事。由于父母离异,自小缺乏家庭的温暖和引导,入伍前他就养成了喝酒的习惯。新兵下连后不久,有一次因为跟班长闹意见,他就自个儿跑到服务社买
了一瓶二锅头,等晚上睡觉后躲在被窝里一口一口呷完了。不巧那天营教导员到连队查铺查哨,掀开被子闻到了酒味。这位班长说,当时他一下子懵了,因为连队刚刚强调过战士不能酗酒,这不是撞到枪口上了嘛。他从床上坐起来,等着接受教导员的训斥。然而,令他意想不到的是,教导员倒了一杯热水端到他的跟前,告诉他喝下去胃会好受些,然后便帮他掖好被角,转身悄悄地离开了。第二天再见面时,教导员只是嘘寒问暖,只字不提喝酒的事。这位班长说,从那件事之后,他就像变了一个人似的,训练再也不偷懒了,细小工作也积极主动了,后来他成为那批兵中第一个入党、第一个当班长、第一个立功的人。

  听了这位班长的故事,我深为教导员“无声”的工作艺术所折服。试想,如果教导员采取相反的做法呢?部队恐怕就少了一个好班长,多了一个“刺头兵”。我敢说,世界上没有一个人愿意接受训斥,即使在自己犯了错的时候。而巧妙地将错误的危害暗示给对方,则是一种既不伤感情又可以改变对方的好办法。如今我做了军校教员,还时常会想起那位教导员,在对待学员犯错的问题上也多以他的办法处理,结果不但每每让学员心悦诚服,而且和他们成了知心朋友。(来源:解放军报第7版)


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