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从心理置换说到以人为本

http://jczs.sina.com.cn 2005年06月09日 07:23 解放军报

  《生活中的反常思维》一书中,有一则关于颜色的故事:美国福特汽车制造公司车间墙壁的颜色都是带黑条的深绿色,工人感到精神很压抑,不仅效率不高,而且差错率也高。后来公司听取有关专家的意见,改成浅蓝或乳黄色,工人就感觉精神愉快多了。

  这则故事讲的既是心理置换问题,也是如何坚持以人为本和体现人文关怀的问题。福特汽车制造公司本来可以不管工人的情绪,因为这样的名牌公司根本不会缺少员工,你干不
了,别人会来干。然而,他们没有这样看问题,而是尊重被管理者情绪和感情,把矛盾的焦点放在自己身上,以改变客观条件来适应人的心理需求。这种做法可谓体现了以人为本的思想,既使人这一主体得到有效的尊重,又使问题得到较好的解决。

  坚持以人为本,体现人文关怀,是人类社会文明进步的一个重要成果和标志,是落实科学发展观的核心和本质,也就是马克思所强调的,人要“把自身当作现有的、有生命的类来对待”。工作应当围绕人来开展,离开对人的尊重,不顾及人的权利和需要,一切都变得毫无意义。而要做到这一点,特别是当客观需要与人的主体发生矛盾的时候,首先要考虑的是如何通过改造客体,以适应人的正当需求,通过调动人的积极性、创造性来改造客观世界,而不是相反,以逼迫人来适应某些不科学、不合理的现实。

  在部队工作中能不能很好地把握这一点,既体现着领导干部工作水平、工作作风和工作方法,也体现着是否真正树立了“基层至上、士兵第一”的观念,真正把实现好、维护好、发展好官兵的利益落到实处。不应否认,有些领导干部在这方面做得比较欠缺,比如有的同志经常说:“别给我强调那么多客观,这任务能完成得完成,不能完成也得完成。”还有的领导在布置完工作后不愿意看到下面提条件、提要求,一提就觉得“毛病多”,有怕苦怕累思想。这些想法和做法是很不科学的,干工作的目标只有一个,但方法手段并非只有一种。不否认领导设计的工作方法大都是可行的,但群众在实践中还会找到更好的方法,或有新的要求,只要领导改变一下方式和手段,就会产生更大的效益,取得更好的效果,这样的好事为什么不多做呢?

  也许有人提出,部队坚持以人为本、强调人文关怀,会不会弱化战斗精神?其实二者并不矛盾,强调以人为本并没有改变提高打赢能力的目标,所要求的只是在这一过程中要体现人本思想,而一旦进入实战阶段,即在矛盾的主要方面发生改变的情况下,祖国的安全统一和人民利益始终是高于一切的。另一方面由于各级领导充分体现了人本思想和人文关怀,会更加有效地调动官兵的积极性。古话说:“士为知己者死。”“知己”是人文关怀的结果。领导干部越是关心爱护部属,部属越能竭尽所能投入到教育训练中。在以科学发展观指导军队建设过程中,领导干部一定要努力在工作中体现以人为本的思想,有效地调动官兵的积极性、创造性,为推进中国特色军事变革做出应有的贡献。(来源:解放军报第6版)


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