带兵人,请讲究点批评的艺术 | |
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http://jczs.sina.com.cn 2005年03月16日 07:40 解放军报 | |
编辑同志: 3月5日,某连组织官兵上街开展学雷锋活动,战士小刘空闲时躲到一个时装店同女服务员“闲聊”。指导员发现后,当众批评了小刘,小刘感到下不了台,当场和指导员顶了起来。其实指导员的批评并没有错,可小刘为何不接受呢?问题在于指导员没有注意批评的方式和场合,让小刘当场下不了台,感到自尊心受到伤害。批评是一种有效的教育管理方式, 不无的放矢。批评前必须把事情原委搞清楚、分析透。如果被批评者原来就有思想疙瘩,你越批评,他的情绪会越低落。因此,批评前要弄清事情原委,找出问题根源,对症下药。批评过后要多鼓励、表扬,发挥批评的鞭策作用。不拖泥带水。对于有明显违反部队规定而又够不上纪律处分的战士,要及时提出批评,不能碍于情面。批评时,不能闪烁其词,说类似“本来也不想批评你”等话,这既影响批评效果,又容易引起被批评者的逆反心理。对于个别性情暴躁或者虚荣心较强的同志,更要注意时机和方法,防止激化矛盾情绪。 不扩大范围。批评时就事论理,不能翻“陈年旧账”,牵扯其他无关事项。否则,战士搞不清你到底批评哪个人、批评他什么问题,不利于接受、改正。 不损及人格。要想批评收到效果,有时可“轻描淡写”,有时必须深刻严厉。但深刻严厉不等于谩骂、侮辱,带有人身攻击的批评只能使战士产生怨愤心理。讲批评深刻,就是要把所犯错误的性质、危害讲透彻,使其真正认识到错误的严重性,从而改正。如果被批评者自卑感很强,则少用直接批评,多用谈心交流的方式指出问题。 73809部队 田禾、王志全(来源:解放军报第8版) |