今年的“网上3·15维权系列活动”暂告一段落，中国消费者协会15日揭晓了“十大维权热点难点”的评选结果：1、不平等格式条款；2、虚假广告、名人广告；3、食品质量与安全；4、医疗事故与药品价格；5、短信收费与陷阱；6、各种欺诈销售手段；7、商品房买卖合同与质量纠纷；8、维权中的憋屈问题；9、水、电、气、供热等公用事业；10、教育收费及培训。

　　（据新华社）（来源：解放军报第4版）