虽说离“9·11”两周年纪念日还有近两周时间，可两年前发生的惨剧再次被美国媒体揭开。8月28日，作为世贸大楼的安全负责机构———纽约新泽西港务局首度公开了世贸大楼倒塌前死难者打出的电话记录。由于这些电话所述的情景恐怖多于悲壮、疯狂胜过理智，所以纽约新泽西港务局一直秘而不宣。直到今日，人们才知道世贸大楼遇难人们最后时刻的情景，同时还了解到新泽西港务局警官由于判断失误导致成百上千人没能逃离的内幕。1.2000页原声记录

　　2001年9月11日8点46分，一架波音767飞机遭挟持后撞到世贸中心南侧塔楼。9点3分，另一架飞机撞到世贸中心北侧塔楼。近3000个生命与世贸大楼一起消逝在一片尘烟中。

　　两年后的今天，被劫持的93次航班上的乘客和参加纽约世贸大楼救援行动的纽约消防队员们的最后时刻都已经广为人知，因为他们是勇于跟劫机犯搏斗和舍己救人的英雄。然而，更多消逝在世贸大楼里的生命的最后时刻却不为人所知，因为洞悉这些人最后时刻的纽约新泽西港务局觉得他们的最后时刻实在太恐怖。

　　在“9·11”两周年到来之际，纽约新泽西港务局8月28日公布了长达260个小时的电话和无线电通话记录，总计有2000余页。2.不知哪里才安全

　　位于世贸大楼106层的“世界之窗”餐厅经理助理克里斯汀与72位同事、约100名顾客一起遇难。在袭击发生的一刹那，39岁的克里斯汀打电话向大楼里的港务局警官马格特求助：“我们这里浓烟滚滚，看不清方向，我们希望知道怎么把这么多的客人疏散，我们需要你们的指示，越快越好。”马格特立即对这个电话做了记录，要克里斯汀稍等一会。

　　克里斯汀第二个电话又打了过来。这次马格特问克里斯汀，楼梯是不是已经堵住了。克里斯汀告诉警官马格特说，楼梯里已经到处都是浓烟，不可能从那里下楼了，更可怕的是，大楼中心的消防指挥中心的电话也打不通了。克里斯汀再次恳请马格特告诉她，有什么地方可以让她领着客人们躲避一下。马格特让她两分钟后再打进来。

　　克里斯汀的第三个电话打进了港务局，这次是穆雷警官接的。穆雷无奈地告诉她：“我们马上派人上去，会尽可能快的。”克里斯汀追问道：“那你们什么时候到？”“尽快吧！我们会尽快的。”

　　当克里斯汀第四次打电话给港务局的时候，她显然已经绝望了：“上帝，快告诉我该怎么办！我真的没瞎说，这里的新鲜空气越来越稀薄了！”穆雷告诉克里斯汀，他此时已经接到无数个类似的电话了。克里斯汀追问警官：“我们这里没空气了，怎么办？”她显然是想问警官大家能不能打碎窗户呼吸一点新鲜空气。穆雷回答说：“只要能呼吸，随大家的便。”“那好吧！”这是克里斯汀最后的声音。3.两个警察的遭遇

　　纽约新泽西港务局警官托米抽空打电话给妈妈，告诉妈妈最好呆在家里，因为有可能有更多的飞机向纽约发动袭击。

　　托米(一边拨号一边喃喃自语)：快，快！

　　妈妈：喂！

　　托米：喂，妈妈。

　　妈妈：有事吗？

　　托米：有事，我正忙着。您最好呆在家里，什么也别干，因为情况太可怕了。我们的雷达上到处都是飞机，都向纽约飞来。我们认为，有人向我们发动袭击。

　　妈妈：天呐，托米，你一定要再给妈妈打电话。

　　托米：好的，妈妈，我过一会再给您打电话。不过，千万别外出。我的意思是，有人发现雷达上还有飞机，他们认为这些飞机正向曼哈顿扑来。

　　妈妈：戴上面罩，戴上！

　　托米：我过一会儿再打给您。

　　一名妇女打电话给港务局，问她当警察的老公是不是平安，因为他之前打电话给她，说他正往世贸大楼里赶。

　　霍兰德：这里是港务局，我是霍兰德。

　　简妮：霍兰德，我是简妮，我老公会在那幢倒掉的大楼里吗？

　　霍兰德：是，我听说他的消息了。不过，到目前为止我们还没有任何的伤亡。

　　简妮：可他告诉我他已上楼了。

　　霍兰德：知道，我也知道，可我们还是没有任何人伤亡的报告。

　　简妮：你肯定吗？他刚刚上楼，是他打电话告诉我的。

　　霍兰德：我能理解你心情，不过我们现在还没有任何人员伤亡的报告。(简妮的老公此时已经遇难)4.绝望跳楼人数多

　　和死难者电话记录同时公开的还有纽约新泽西港务局的现场备忘录。在备忘录里，最惨烈的当然是那些绝望的人们从世贸大楼数十层高办公室跃下的情景。在过去两年时间里，人们看到的只是美国电视台播出的一名绝望的人从楼上跃下的画面。然而，纽约新泽西港务局的警官们却目睹、记录了最可怕的坠楼情景。

　　门德霍尔警官在备忘录中写道：“我们发现有人开始跳楼了，好几个人一身是火地跳下来，我们开始数数，当我们数到14时，我们再也数不下去了。一股强烈的羞愧和耻辱感刹那间压倒了我们，因为我们眼睁睁地看着一个又一个生命的离开，可我们却帮不上忙。”

　　还有一名警官描述说：“我听到一声巨响，抬头刹那间正好看到一架飞机撞进了世贸大楼的北楼，我和同事立即向大楼方向冲去，但已经有人开始往下跳了，耳边只听见如同雨点般地叭叭声……从那天起，我就怕听到雨声。”5.亲属不愿揭伤疤

　　“9·11”遇难者最后的声音首度公开后，美国各方反应不一。其中反应最为激烈的是遇难者的亲属。痛失丈夫的诺尔根现在独自带着两个孩子，她悲痛地说：“现在公开亲人们最后的声音无异于在尚未愈合的伤口上撒盐，我不知道他们为什么要这样做。”

　　纽约新泽西港务局有苦说不出，因为它根本不愿意公开这些遇难者的最后声音。不过，《纽约时报》却强烈要求港务局提供遇难者最后声音的录音带，并且跟港务局对簿公堂，结果港务局败诉。不过，为了避免过度刺激遇难者家属的伤痛，双方达成协议，港务局只公开遇难者最后声音的抄录，而不是原声。

　　《纽约时报》说，公开这些录音带有助于美国公众了解世贸大楼究竟为什么倒了，也有助于人们了解纽约执法机构应急反应的水平。实际上，多数录音带已经交给美国联邦政府机构，以便有关方面对此做出更精确的评估，从而了解世贸大楼倒塌的最终真相。(徐冰川）