新华社记者胥金章

　　　前言

　　二十一世纪是生命科学的世纪,也是信息科学的世纪.当这二者结合到一起时,一种崭新的医院模式--数字化医院便应运而生了.数字化医院是什么样?在这种"未来 型"的医院中我们怎样就医?医生又怎样工作?走进重庆西南医院,我们拉近了梦想与现实的距离。

　　数字化体验之一：时间就是生命，效率就是健康

　　我们常常有这样的经验,到大医院就医，没有"等"的耐心可不行。

　　挂号处常常有排队的长龙,需要等；到诊室门口等着叫号,需要等；去交费、做检查、检验需要等；而检查之后等着报告结果出来,那更是漫长的等待过程,而且医生也在陪着你等--报告没出来,看病流程“卡住了”。

　　“我们可能做不到让病人完全不等，但是我们可以应用数字技术，构建网络平台，把等待的时间缩短到最少”，西南医院院长李书章如是说。

　　提高工作效率，需要对症下药。挂号、收费和各种检查登记时，很多时间花在了病人基本信息和申请(收费)项目信息的重复录入上。到西南医院看病，您首先得到的是一张印着水晶球和绿叶的"健康之友卡"。只需要在首次挂号时做一次登记，以后无论是挂号还是各类交费、检查登记，您所需要的都只是轻轻的一刷卡。结合"门诊医生工作站"的应用，小小的一张卡内，含有从病人基本信息到检查申请资料在内的各类信息，可以说是一张“就医身份证”，所有的重复输入都化为举手之劳，效率提高显而易见。

　　“本院人员使用的‘军人一卡通’还建有军免费用帐户，军人可以按规定的额度和用药目录刷卡取药，省确了跑腿批药之苦，十分方便快捷”，李院长介绍说，“数字化给我们提供了一条规范管理与便捷服务的统一途径。”

　　检查、检验报告的网络传输更是解放了患者，也方便了医生。传统的就医过程中，患者总要等着取到报告，再返回医生那里看病，来回折腾是常事；即使在住院病房，等辅助科室送报告也是例行公事，耽误时间不少。

　　“我们和检查科室是‘零距离’”，正在门诊消化科的杨教授笑着对记者说。在西南医院，所有的检查、检验科室和门诊医生工作站、住院医生工作站都通过网络联系到了一起，无论是检查还是检验，无论是数据还是图片，只要患者报告一出，结果就自动传到了医生面前，影像图片立刻就可以在电脑上调阅。杨教授向我们随意演示了“门诊医生工作站”的报告阅读界面，一位陈姓患者在20分钟前做的血常规、肾功结果已清晰的显示在电脑中，异常项目也标记得十分清楚。

　　效率不仅体现在医疗信息的传递上，实现了数字化运作的检查和检验科室内部效率也得到了大幅度提升。放射科王主任介绍说，PACS系统(影像存档和传输系统)建成后，以往常常需要几个小时甚至大半天才能取到的CT报告，现在最快几分钟就能看到，并同时送达医生的电脑，“效率提高了数倍”。

　　2003年1-5月，医院住院病人平均住院日比去年同期下降了1.01天，仅11.29天，大大低于“三甲”医院标准；手术病人术前平均住院日同比下降0.78天，缩短到了4天以内。对医院来说，这样高效率的意义不言而喻。诚如李院长所说，“我们努力缩短一分一秒，因为分秒之间可能就是生命”。