一些当时在场的游客介绍了他们的所见所闻：一位游客说他看到警方与开枪者紧张对峙着，警方人员不断地向开枪者喊话：“放下枪吧，没有必要这样”，但是开枪者并不理睬，过了一会，传来“砰”的一声，警察开枪了，随即枪击者就被制服。

　　就在白宫外一片忙乱，警察们紧张对付这个向白宫开枪的不速之客时，美国总统布什很平静地在白宫的健身房里锻炼身体，因为他知道自己压根就不会有任何危险，而副总统迪克-切尼一直在自己位于白宫西楼的办公室里忙碌着。

　　游客马丁-曼雷当时正要去参观越南战争纪念碑，正当他路过白宫时，他听到了枪声：“我听到了砰砰砰的声音，一开始我还以为是什么地方撞车了，谁没也想到是发生了枪击案”，于是他一直往前走，突然一个妇女跑了过来大声叫到：“那有一个男的，他手里有一把枪！”而另一个在场者弗雷舍尔说在枪响后不久，一辆满载特警的警车就赶到了现场，他们迅速将枪击者包围了起来，并请求支援。

　　警官杰姆-麦克丹尼尔当时正在值勤，他说：“我在听到对讲机里通报的情况之后就下了警务车赶往出事地点。”

　　来自纽约的游客丹-哈珀特在枪击事件发生时正在去一个博物馆的路上，当时警官拦住了他，告诉他前面的路已经被警方封锁了，请他迅速离开。哈珀特说：“我当时有真有点不知所措，前面的路已经被封锁了，我又不知道自己该走哪条路，我迷路了！”

　　在枪击事件发生后，白宫被迅速关闭，有关人员将一队正在白宫里参观的游客带离了白宫，游客们从北门离开，离枪击事件现场很远。

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